Líder de Atendimento Junior

SOBRE NÓS

Desde 1997 fazendo pizza artesanal com paixão!

São mais de 25 anos aprimorando nossa paixão: entregar momentos de alegria para você, levando um motivo para sentar em volta de uma mesa e compartilhar histórias com sua família e melhores amigos. Pizza é isso: dividir experiências e sabores com quem a gente mais gosta.

ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS

• Auxiliar no gerenciamento do tempo de entregas, sempre informando os clientes sobre prazos e tempos;
• Auxiliar no gerenciamento do time de call center;
• Atender a clientes via Ifood, WhatsApp e E-commerce da empresa;
• Monitorar as demais lojas em relação a pedidos;
• Cobrir folgas da Supervisão de Atendimento;
• Monitorar as ligações a fim de identificar melhoria nos processos.
• Prestar suporte as lojas;
• Treinar teles atendentes.

REQUISITOS

• Experiência anterior em Call Center;
• Ensino Médio Completo;
• Responsabilidade;
• Comunicação Interpessoal;
• Resolução de Conflitos;
• Visão de negócio.

BENEFÍCIOS

• Vale Transporte (cartão) ou auxilio Combustível (cartão);
• Alimentação no local + pizza grátis no dia do Aniversário;
• Plano de Saúde e odontológico sem cobrança de coparticipação.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

• Horário: 17:40 às 00:00, escala de trabalho 6x1;
• Local de trabalho: Avendia Protásio Alves, 6639 - Porto Alegre/RS;
• Contratação CLT.